隱私政策

ROYALELASTICS,註冊編號:7868985/7865534 

ROYALELASTICS 會在您訪問和使用 royalelasticswatch.com 網站服務或在我們門店購買產品時處理您的個人數據。我們在處理遊客和客戶的個人數據時盡量保持透明公開,並且因此而制定了本隱私政策。下文是有關個人數據類型、處理原因和目的以及分享方式的資訊。ROYALELASTICS 是個人數據處理過程中的數據控制方。 


我們處理哪些個人數據?

我們在以下情況下收集個人數據:(i)您購買腕錶、配飾、錶帶或其他產品時;(ii)您註冊新聞、邀約和特惠消息時;(iii)您申請客戶支援時;(iv)您瀏覽我們網站時。這些個人數據包括您的姓名、電子郵箱地址、電話號碼、郵寄位址、支付資訊、IP位址、網站行為和其他自願提供給我們的資訊。

 

目的、法律依據和存儲時限

我們只會根據以下法律依據將您的個人數據用於以下所規定的目的。我們不會將您的個人數據用於與以下所規定目的不一致的任何目的。此外,我們也只會在以下所規定的“存儲期限”內使用您的個人數據,在“存儲期限”之後,將刪除您的個人數據。


購物

目的 : 您購買腕錶、配飾、錶帶或其他產品時,我們會處理您的個人數據,用於履行對於您的合同義務(見《使用條款》)。您必須在購物表格中填寫有關您的個人資訊,才能完成購買。

法律依據 : 處理您的個人數據,是為了能履行和您所訂的合同(即《使用條款》)

存儲期限 : 我們會在合同期限(包括兩年保質期)內處理您的個人數據,之後則會刪除您的個人數據。即使您的賬戶內缺乏資金無法完成購買,該存儲期限仍然適用。


直接營銷

目的 : 註冊新聞、邀約和特惠消息(直接營銷)時,我們會處理您的個人數據,為您提供您所要求的服務。我們的直接營銷會根據您的配置檔來進行,我們會根據某些因素給您發送個性化資訊。我們使用以下類型的個人數據來編輯配置檔:性別、地點、購買記錄、網站行為、和/或收到營銷郵件後的行為。

法律依據 : 將您的個人數據用於維護良好客戶關係,維護我們的正當利益。

存儲期限 : 如果您選擇退出或退訂營銷郵件(包括配置檔),我們不會將您的個人數據用於該目的。除非有其他法律規定要求我們保留您的數據(例如有效購買合同),否則我們也會刪除您的個人數據。


客戶支援

目的 : 您通過在線聊天或其他客服管道要求客戶支援時,我們會使用您的個人數據來協助您解決相關問題。

法律依據 : 將個人數據用於履行和您所訂的合同(即《使用條款》)

存儲期限 : 在相關問題最終解決之後的六個月內,我們會刪除您的數據。

結賬提醒 目的 : 如果您在我們網站發起了購物,而且提供了電子郵箱地址卻沒有完成購物的最後一步,我們將會給您發送一封電子郵件,內含購物車鏈接,提醒您有未完成的購物。

法律依據 : 將您的個人數據用於提醒您購物尚未完成,維護我們的正當利益。

存儲期限 : 除非有其他法律規定要求我們保留您的數據(例如有效購買合同),否則我們會在結賬提醒之後的一個月之內刪除您的數據。


瀏覽行為

目的 : 瀏覽我們網站時,您的個人數據會被收集和處理,來提升我們的網站服務,實現營銷目的。

法律依據 : 處理您的個人數據,提升我們的網站服務,實現再行銷,維護我們的正當利益。請查看“Cookie政策”瞭解更多。

存儲期限 : 請查看“Cookie政策”瞭解更多。


防止欺詐

目的 : 我們會使用您的個人數據,進行風險分析、防止欺詐和風險管理。

法律依據 : 處理您的個人數據,才能防止欺詐、管理風險,維護我們的正當利益。

存儲期限 : 除非保留您的個人數據能維護我們的其他正當利益,否則我們會在12個月之後刪除您的個人數據。如果由於防欺詐的原因取消了購物,則在購物失敗兩年後我們會刪除您的個人數據。


數據分析

目的 : 我們會分析您的個人數據,編輯集合性追蹤數據(包括追蹤頁面瀏覽量、流量、搜索術語和點擊行為等資訊,分析遊客的網站使用行為)。

法律依據 : 處理您的個人數據,才能創建歷時統計數據,維護我們的正當利益。

存儲期限 : 我們會在有技術手段的時候匿名分析所有追蹤數據。您的個人數據匿名化之後,根據適用數據保護法律,將不再視為個人數據。請注意:根據適用強行法(例如會計法)的規定,以上存儲期限不適用於ROYAL ELASTICS保留您的個人數據的程度(完全保留還是部分保留)。


我們會將您的個人數據與誰分享?

只有那些必須訪問您的個人數據才能實現以上目標的人才能讀取您的個人數據。我們可能會將您的個人數據與我們集團內的公司所分享。我們可能會進一步需要允許我們的供應商讀取您的個人數據以便代表我們履行服務,主要是IT系統的支持和維護、存儲服務和營銷活動。歐盟/歐洲經濟區之外的任何數據傳輸都必須遵守數據保護法律。個人數據的國際傳輸(包括傳輸給歐盟/歐洲經濟區之外的集團公司和供應商)都會遵守《歐盟委員會標準合同條款》的規定。您可以在這裡找到《標準合同條款》。此外,如果傳輸給美國的供應商,則接收者須得到美國商務部國際貿易管理部門所管理的美歐隱私之盾(美歐數據條約)。


您的權利

根據適用法規定,您擁有以下權利:

讀取權利 : 您可隨時要求讀取您的個人數據。在您要求的情況下,我們會為您提供一份常見電子格式的個人數據。

修正權利 : 您有權要求修正不正確的個人數據,要求將不完整的個人數據補充完整。

刪除權利(“被遺忘的權利”) : 在某些情況下(包括在您同意的情況下處理您的個人數據),您可要求我們刪除您的用戶數據。請注意這個權利並非無條件的。因此,您要求行使這個權利的時候,我們可能不會採取相應的行動。

反對權利 : 反對我們對您的個人數據進行某些處理活動,例如為實現我們的正當利益而處理您的個人數據。反對的權利也適用於將您的個人數據用於直接營銷目的。

限制權利 : 在某些情況下您可要求限制我們處理您的個人數據。請注意這個權利並非無條件的。因此,您要求行使這個權利的時候,我們可能不會採取相應的行動。

數據便攜性權利 : 您有權收到機器可讀的常用結構化格式的個人數據(或者要求將您的個人數據直接傳送到另一個數據控制方)。


最近更新:20200929